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告别“半夜挂号”后仍需补短板 优化医院门诊挂号管理

http://www.fikiralemi.com/ 2018-12-14 16:29 来源:中国经济网 海峡都市报电子版

­  自从实施预约挂号以来,市民感受到了无需排队的方便,但一些医院半夜12时集中放号源,市民得带病熬夜抢号,苦不堪言。为此,广东省卫生健康委员会日前向全省开通预约挂号的二、三级医院发出“特急”件,要求各级医疗机构进一步优化医院门诊挂号管理,禁止医院在晚上10时至次日6时集中放号。

­  预约挂号是医疗服务的创新举措,但是,由于预约挂号的简单推广,也导致一些医院出现“放号不合理不科学”现象。一些医院没有考虑实际情况,将网络预约挂号的时间放在凌晨。想挂号热门医生,患者往往得熬夜抢号,还不一定能抢到。

­  如何解决这个问题?广州市卫生管理部门从实际出发,本着以民为本的理念,要求所有医院不能采取“半夜挂号”的做法,禁止在晚上10时到次日6时放号。这是一种人性化的规定,解决了“半夜挂号”带来的问题,是对患者的关爱,也是一种为民情怀。

­  “半夜挂号”背后的焦虑和无奈,说到底还是医疗资源缺失,尤其是优质医疗资源失衡问题。作为职能部门,更需要思考如何从根本上解决问题,比如投放更多资金发展医疗事业,严厉打击医疗黄牛,让稀少的资源不被再次商业化,严禁医院内部人员参与“倒号”,严禁医务人员通过商业公司预约挂号加号牟取不正当利益的行为等。

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