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潍坊市人民医院大胆尝试 护士变身患者换位体验

http://www.fikiralemi.com/ 2018-02-01 10:20 来源:健康报 海峡都市报电子版

­  在临床护理工作中,潍坊市人民医院护理人员不仅关注病,更关注人;读懂病,更读懂人。他们大胆尝试和创新人文护理,简化了护理病历的书写,各种评估表格化,大大减少了护士书写病历的时间,真正把护士还给了病人。

­  不仅是护理人员,潍坊市人民医院所有医护人员都把“以患者为中心”的口号变成实际行动。秉承“精准医疗、精益管理、精诚服务”的理念,精细化病房管理,取得实实在在的成效。所有医护人员发自内心地用礼貌待人、尊重生命、快速反应等高质量的服务方式给患者最需要的帮助,让患者感觉到温暖。

­  潍坊市人民医院从2012年就提出了建设“创新医院、平安医院、舒心医院、人文医院”的目标,特别是在人文医院建设方面,医院将以病人为中心的人文思想,融入医院管理、医疗服务的每个环节,大处着眼小处着手,下功夫优化门诊流程,全面推行预约挂号、预约诊疗和门诊病人就诊单行道,实行错峰就诊、错峰检查,目前的预约挂号率达到60%。在住院病人中实行预约检查、全程陪检,避开与门诊病人的冲突,切实改善了病人的就医感受。

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